Firstbeat

Tavoitteet ja tulokset

Sivustolle asetettiin neljä tavoitetta

1. Hyvä käyttökokemus mahdollisimman monella laitteella
   Rakensimme sivuston responsiiviseksi ja testasimme sivustoa pitkin koko kehityksen ajan mahdollisimman monella laitteella, jotta käyttökokemus olisi hyvä ja sujuvaa.
2. Wow-kokemus kävijälle ja olla uskottava alan ammattilaisille
   Suunnittelimme sivustolle paljon tilaa laadukkaille kuville. Nostimme mm. tiede-osion omaksi pääkategoriaksi, jotta alan ammattilaiset ja tutkimustiedosta kiinnostuneet pääsevät helposti lukemaan Firstbeatin teoriataustasta lisää.
3. Yksinkertaistaminen ja käyttäjäpolkujen sujuvoittaminen
   Suunnittelimme aikaisemmalla sivustolla olleet vaikeat käyttäjäpolut yksinkertaisiksi vähentämällä radikaalisti väli- ja alasivujen määrää, ja yhdistämällä sivuja selkeämmäksi kokonaisuuksiksi.
4. Päätavoitteena palvella kohderyhmiä paremmin kohdistamalla sisältöä ja parantamalla konversiota liideiksi
   Suunnittelimme jokaisen kohderyhmän laskeutumissivun mahdollisimman houkuttelevaksi ja teimme yhteydenoton helpoksi. Tuloksena liidien määrä kasvoi yli nelinkertaiseksi.

WordPress-sivustouudistuksen myötä:

• Keskimääräinen sivulla vietetty aika kasvoi 88%.

• Liidien määrä kasvoi nelinkertaiseksi.

Kohderyhmät

Sivuston kohderyhmät

Firstbeatin erilaiset kohderyhmät omine intresseineen muodostivat yhden haasteen sivuston suunnittelulle. Firstbeatilla on kolme pääliiketoiminta-aluetta: hyvinvointi, huippu-urheilu ja lisensoitava teknologia kuluttajatuotteissa. Jokaiseen kohderyhmään kuuluu vielä useampi ryhmä erilaisine mieltymyksineen.

Erottelimme eri kohderyhmät sivustolla selkeästi omiin teemoihin: urheilumaailmassa värimaailma on vahva ja tumma, hyvinvointipuolella vaalitaan vaaleutta ja puhtautta, ja kuluttajapuolella ilmavuutta ja korostetaan laitteita.

Yhteistyö

Ymmärryksen saanti ja yhteisen linjan löytäminen

Uskomme, että mahtavia tuloksia ei voi saada aikaiseksi ilman, että asiakas on mukana suunnittelemassa ja siksi aloitimme tämänkin, aivan kuin muutkin meidän projektimme, työpajalla.

Työpajassa syvennymme asiakkaan liiketoimintaan, jotta ymmärrämme liiketoiminnalliset haasteet ja tavoitteet. Suunnittelemme yhdessä asiakkaan kanssa tulevan verkkopalvelun rakenteen, alustavan ulkoasun ja sen prioriteetit. Ja mikä tärkeintä; löydämme yhteisen linjan.

Sisältö

Skaalattava sivusto – Modulaarinen sisältö

Firstbeat halusi mahdollisuuden skaalata sivustoa jatkossa joustavasti itsenäisesti. Suunnittelimme sivustolle mukautuvat sisältömoduulit ja väriteemoja, joiden avulla asiakas pystyy muutamalla klikkauksella rakentamaan uusia alasivuja itse ilman, että hänen tarvitsee koskea lähdekoodiin.

Valmiiden sisältömoduulien ja väriteemojen avulla sivuston ulkoasu pysyy yhtenäisenä, vaikka sivustoa päivittäisi henkilö, joka ei ole ollut mukana suunnittelussa ja tunne niiden taustaa tarkemmin.

Lisäksi sisältömoduulien avulla uusi sisältö – tai vanhan sisällön muokkaus – päivittyy automaattisesti jokaiseen paikkaan sivustolla, jossa kyseinen moduuli on esillä.

Esimerkiksi uusi referenssiartikkeli päivittyy automaattisesti niin palvelusivulle kuin asiakastarinat osioon. Tämä säästää valtavasti aikaa ja vähentää manuaalisten virheiden määrää.

Lomakkeet

Joustava lomakejärjestelmä

Firstbeat tarvitsi hyvin erilaisia yhteydenotto- ja ilmoittautumislomakkeita. Esimerkiksi jälleenmyyjien piti pystyä tilaamaan lomakkeella brändimateriaalia, asiakkaan ilmoittautua webinaariin, tai tilata Hyvinvointianalyysin eri vaiheen osat.

Lomakkeiden piti pystyä käsittelemään normaaleiden yhteystietojen lisäksi tuotetietoja, rahasummia ja valita eri päiviä kalenterista.

Rakensimme joustavan ja älykkään lomakejärjestelmän, jolla asiakas voi tehdä itse uusia lomakkeita ilman, että hänen tarvitsee koskea koodiin.

Siirtymä uuteen

Vanhan datan siirto ja uudelleenohjaukset

Uutta sivustoa tehdessä, saattaa helposti tuhota vanhojen sivujen hakukoneoptimoinnin kautta tulleet sijoitukset ja hävittää vanhat tiedostot. Olemme tehneet tätä jo sen verran pitkään, että tiedämme miten verkkopalvelu tulee toteuttaa ja julkaista, jotta näin ei käy.

Siirsimme vanhan sivuston datat talteen ja teimme onnistuneesti satoja uudelleenohjauksia, jolloin Firstbeat ei menettänyt hakukonesijoituksia ja arvokasta dataa.

Tietoturva ja ylläpito

Tietoturvallisuus

WordPress on myös suhteellisen tietoturvallinen, kunhan se pidetään lisäosineen päivitettynä.

Firstbeatilla on käytössä MEOMin WordPress-ylläpito, jolla varmistamme, että julkaisujärjestelmä ja sen lisäosat on jatkuvasti ajantasaiset. Lisäksi monitoroimme sivustoa 24/7 ja reagoimme tarpeen mukaan.